Controleur Retour Clients H/F - Pro à Pro

Chez Pro à Pro, nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs !Pourquoi nous rejoindre dès maintenant ?

- Nouveau bâtiment éco responsable avec des équipements modernes, une organisation à la pointe de la technologie et avec de beaux extérieurs respectueux de la biodiversité,
- Horaires fixes de 5h à 13h du lundi au vendredi, comprenant des pauses payées
- Des perspectives d'évolution rapides au sein d'une entreprise en pleine croissance,
- Formation complète dès votre arrivée pour vous préparer à exceller dans votre rôle,
- Prime de performance et prime annuelle, avec un salaire évolutif (1963€ brut à l'embauche),
- Tickets restaurant à 8,60€, part employeur à 60%,
- Mutuelle d'entreprise avantageuse,
- Achat de marchandises à tarif préférentiel

Vos Missions quotidienne :

- Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
- Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
- Suivre les litiges sur les retours produits.
- Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique, SAV, qualité, approvisionnements, commerce).
- Respecter les règles qualité, d'hygiène, de sécurité et environnementales.

Poste basé à Duppigheim.

Votre profil :

- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et aimez travailler dans un environnement de travail organisé,
- Vous avez une première expérience en logistique, ou en gestion de stocks.
- Vous êtes motivé(e) par des défis quotidiens, avec un objectif constant de satisfaction client,
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance de l'AS400 est un plus.