Assistant Export H/F - France Travail

Dans le cadre du renforcement de notre service export, nous recherchons un(e) Assistant(e) Export débutant(e) pour accompagner le développement commercial et opérationnel de l'entreprise à l'international.

Rattaché(e) au Responsable Export, vous accompagnez le développement et le suivi des activités commerciales internationales en assurant la coordination entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes.
Vous jouez un rôle central dans la qualité de la relation client, le suivi des projets export et la fluidité des échanges afin de contribuer au développement des marchés internationaux.

Support commercial et relation clients export :
- Assurer l'interface quotidienne avec les clients internationaux et répondre à leurs demandes d'informations produits et commerciales.
- Participer au suivi et au développement du portefeuille clients export : suivi des actions commerciales, préparation des appels d'offres, mise à jour des bases tarifaires et relances commerciales.
- Préparer les offres commerciales standards et constituer les dossiers clients nécessaires aux activités commerciales.
- Assurer le suivi des clients indépendants internationaux et coordonner la préparation et l'envoi des échantillons

Coordination export et gestion des dossiers :
- Participer à la préparation et au suivi des dossiers commerciaux export en lien avec les équipes internes.
- Centraliser et mettre à disposition les informations nécessaires au bon déroulement des projets clients internationaux.
- Assurer un rôle de coordination entre les équipes commerciales, supply chain, qualité et clients.
Coordination logistique et suivi opérationnel
- Coordonner avec les équipes internes afin d'assurer la disponibilité des produits et le bon déroulement des expéditions export.
- Participer au suivi des plannings de livraisons et assurer la communication des informations auprès des clients et des équipes commerciales.
- Contribuer au suivi des aléas logistiques et coordonner les actions nécessaires avec le support du Responsable Export.

Support administratif commercial
- Mettre à jour les bases de données clients, tableaux de suivi et indicateurs commerciaux.
- Participer à la préparation des réunions clients, salons, présentations commerciales et reportings.
- Assurer le suivi administratif lié aux activités commerciales export.

Votre profil :
- Une première expérience (stage, alternance ou premier emploi) en environnement commercial international, export ou support commercial est appréciée, idéalement dans le secteur agroalimentaire.
- Bon niveau d'anglais professionnel à l'écrit et à l'oral (minimum B2) ; la maîtrise d'une autre langue constitue un atout.
- Excellentes capacités d'organisation, rigueur et aptitude à gérer plusieurs sujets simultanément dans un environnement dynamique.
- Bon relationnel, sens du service client et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés dans un contexte international.
- Esprit d'équipe, proactivité et capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs internes et externes.

Possibilité de télétravail à raison d'un jour par semaine

Experience: Débutant accepté

Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Assurer une communication de qualité avec les clients et les fournisseurs,Maîtriser l'anglais commercial en contexte international,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information,Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Fabrication de cacao, chocolat et de produits de confiserie

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Anglais
• Reporting
• Suivi des opérations