Agent de Voyage Confirmé - Sélestat H/F - Alphea Conseil

Avec une couverture internationale, le Cabinet de conseil en recrutement et Stratégie Alphéa Conseil est un acteur incontournable de la distribution spécialisée, retail, ingénierie, agroalimentaire. Nous développons nos prestations via 3 offres de services : Alphéa Conseil : Prestation dédiée au recrutement de cadres opérationnels et profils middle management, Alphéa Executive : Prestation dédiée a l'accompagnement et à l'approche directe de cadres dirigeants, Alphea'Cademy : Centre de formations certifié Qualiopi (développement commercial, recrutement, management, communication…), et accompagnement personnalisé de vos équipes. Réseau international, nos experts ont tous été opérationnels au sein d'entreprises internationales leader dans leurs secteurs d'activités. Nos valeurs historiques : Proximité - Exigence - Expertise métier - Satisfaction client
Le voyage est votre passion et vous avez déjà transformé des rêves de clients en séjours inoubliables ?Vous maîtrisez les outils du métier et avez l'expérience du comptoir que d'autres n'ont pas encore ?Envie de rejoindre une équipe qui se construit, dans un projet d'agence tout neuf, au sein d'un grand réseau national ?Le cabinet Alphéa Conseil a été missionné par un grand réseau national de distribution pour recruter un(e) Agent de Voyage Confirmé(e) dans le cadre de l'ouverture de sa toute nouvelle agence de voyage dans le secteur de Sélestat. Ce recrutement est clé : vous serez le pilier technique et terrain d'une équipe de trois personnes, dans un espace entièrement neuf. Vos missionsAccueillir les clients et leur offrir un service chaleureux et personnalisé au comptoir de l'agence.Être à l'écoute de leurs projets de voyage et formuler des propositions adaptées à leurs attentes et à leur budget.Concrétiser la vente en vous appuyant sur les offres et supports du réseau.Assurer le suivi complet des dossiers clients et générer de la fidélisation sur le long terme.Utiliser les logiciels dédiés (Amadeus pour la billetterie, logiciel interne) pour traiter les réservations.Interagir avec les partenaires du réseau : tour-opérateurs, compagnies aériennes, assureurs, hôteliers.Contribuer à la montée en compétences de l'équipe - votre expérience est un atout précieux pour l'agence.Les avantages du posteUn projet d'agence tout neuf, dans un local entièrement rénové - une opportunité de construire quelque chose dès le départ.Un package attractif.Des formations complètes assurées à la prise de poste : logiciel interne, systèmes partenaires, formation sur Paris.Les avantages d'un grand réseau national .Une équipe à taille humaine, dans un cadre de travail agréable, avec une vraie dynamique commerciale locale. Expérience confirmée en agence de voyage comptoir : minimum 2 à 3 ans. L'expérience terrain est indispensable.Maîtrise du logiciel Amadeus (billetterie aérienne) - critère impératif.Anglais opérationnel (B2 minimum) - pour les contacts avec les partenaires à l'international.Dynamique, organisé(e), rigoureux/se et réactif(ve) - à l'aise à l'oral comme à l'écrit.Sens du service client et goût pour la vente : vous aimez conseiller, convaincre et fidéliser.Esprit d'équipe et fibre pédagogiqueDisponibilité pour les formations de lancement (déplacements régionaux + session sur Paris).Ce poste est une opportunité rare : rejoindre une agence de voyage dès son ouverture, avec la liberté de construire quelque chose, les outils d'un grand réseau national et la chaleur d'une équipe à taille humaine.Si le voyage est dans votre ADN et que le comptoir est votre terrain de jeu, envoyez-nous votre candidature - nous avons hâte de vous rencontrer.

• Service client
• Anglais
• Rigueur et méthode
• Fidélisation
• Réactivité
• Logiciels Amadeus