Assistant Commercial - ADV H/F - Axia
Assistant Commercial - ADV H/F
Axia · Sélestat - 67 · CDD
Les missions du poste
AXIA Sélestat recrute pour son client, une PME dynamique du secteur agroalimentaire, un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV H/F afin de renforcer son service commercial.
Vous assurez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise et participez au bon déroulement de l'activité commerciale, de la prise de commande jusqu'à la facturation.
Vos missions :
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes clients par mail.
- Répondre aux demandes et assurer le suivi de la relation client.
- Saisir et suivre les commandes jusqu'à leur facturation.
- Mettre à jour les comptes clients, les tarifs et les bases de données commerciales.
- Assurer le référencement et la mise à jour des fiches produits sur les plateformes clients.
- Mettre à jour et exploiter les tableaux de suivi sur Excel.
- Contrôler et analyser les données commerciales.
- Participer à l'amélioration des outils et des procédures administratives.
- Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum en gestion commerciale, ADV ou assistanat commercial.
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous maîtrisez Excel (formules, tableaux de suivi, traitement de données).
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les ERP.
- Vous avez des connaissances en anglais. L'allemand serait un plus.
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve). Vous appréciez le contact client, savez gérer plusieurs dossiers en parallèle et aimez travailler en équipe.
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Compétences requises
- Gestion des données
- Anglais
- Allemand
- Excel
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Prise de commandes
- Facturation
- CRM
- Permanence téléphonique
- Réactivité
- Procédures administratives