Les missions du poste


CPAM DU BAS-RHIN

Composé d'une trentaine d'agents, l'unité risques professionnels prend en charge la reconnaissance des accidents du travail et accident de trajet et maladies professionnelles.

Dans le cadre d'un contrat de remplacement de plusieurs mois, l'équipe recherche un(e) collaborateur(trice) qui sera formé(e) sur la législation liée aux Maladies Professionnelles.

Description du poste

Vous étudierez les demandes de reconnaissance de maladie professionnelles (MP). Vou saisirez ainsi les informations dans les logiciels métiers et rechercherez le caractère professionnel d'une maladie par une instruction méthodique de dossier.

Votre expertise vous permettra à terme d'étudier une demande dans son intégralité, jusqu'à une prise de décision éclairée dans les délais impartis

En contact fréquent avec le public (assurés, employeurs), vous accompagnerez ces derniers dans l'utilisation des échanges dématérialisés et veillerez à proposer une qualité de service optimale tout en trouvant des solutions aux difficultés rencontrées.

Vous participerez enfin aux actions de gestion du risque et de lutte contre la fraude.

Profil recherché

Vos compétences

Vous êtes en mesure d'exercer une activité administrative soutenue nécessitant l'appropriation d'une expertise (législation) particulière. La connaissance de la règlementation assurance maladie des prestations en espèce serait un plus mais n'est pas un pré-requis

Votre goût du service clients est réel et vous souhaitez exercer une activité vous permettant d'exploiter celui-ci.

Votre capacité d'analyse est un atout, de même que votre vigilance et votre rigueur vous permettront de mener à bien les missions proposées.

Collaboratif(ve), vous savez travailler au sein d'une équipe tout en étant force de proposition vis-à-vis de cette dernière et, plus globalement, de l'ensemble du service. Au-delà de votre environnement interne, vous saurez communiquer avec nos partenaires vis-à-vis desquels vous représenterez l'institution.

Vous êtes attaché(e) à la notion de confidentialité et faites en sorte de respecter cette dernière en toute circonstances.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques courants.

Votre formation

Un accompagnement terrain sera défini et proposé au regard de votre profil.

Votre formation nécessitera un engagement fort de votre part, en raison de l'appréhension d'une législation à la fois dense et complexe

Informations complémentaires

Travail temps plein, horaires variables, 36h/semaine

1947 euros brut mensuel

Gratification annuelle (1 mois de rémunération, proratisé)

Prime de vacances (1 mois de rémunération, sous conditions)

Intéressement

Chèques déjeuners

Mutuelle

Remboursement des frais de transport à hauteur de 75%

Accès aux avantages CE après 6 mois d'ancienneté

Contact

Merci de déposer votre CV et lettre de motivation en suivant ce lien:

Les avantages liés au poste

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Compétences requises

  • Service client
  • Gestion du risque
  • Logiciels bureautiques
  • Fraude
  • Esprit d'analyse
  • Force de proposition
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